⁦I.⁩ Если что-то не работает

Часть файлов не попала в копию

Что произошло

Копирование прошло успешно, но сводка сообщает, что часть файлов пропущена. Самые частые причины:

  • Файл был открыт в другой программе. Некоторые программы, например Outlook с файлом .pst или программы с базой данных, блокируют свои файлы. Программа пытается скопировать их ещё раз в конце копирования. Если файл по-прежнему занят, сводка сообщает «Пропущено: …» с числом файлов, открытых в других программах, а замечание под ней перечисляет файлы и программы, которые их держат.
  • Файл изменился во время копирования. Такой файл программа не считает сохранённым. Если параметр «Дозапись изменений, сделанных во время копирования:» не отключён, программа сохранит его ещё раз в дополнительном проходе, а иначе при следующей копии.
  • Имя файла содержит повреждённый символ, который копия не может сохранить. Замечание в сводке перечисляет такие файлы.
  • Файл подпадает под исключения (см. «Исключение ненужных файлов»).

Что делать

  1. Прочитайте замечания в окне сводки копирования. После плановой копии они есть в журнале (см. «Где искать подробности: журнал программы»).
  2. Файлы, открытые в других программах: закройте эти программы, например Outlook, и запустите копирование ещё раз. Программа допишет только недостающие файлы.
  3. Файлы с повреждённым символом в имени: переименуйте их в Проводнике, и они попадут в следующую копию.
  4. Исключённые файлы: удалите подходящую маску из раздела «Исключения» и сохраните шаблон ещё раз.

Если что-то не работает

  • Файл по-прежнему пропускается, хотя программа, которая его держала, закрыта: некоторые программы продолжают работать в фоне или у часов. Закройте их оттуда или запустите копирование после перезагрузки компьютера, до того как их откроете.
  • Копирование завершается с ошибками («Завершено с ошибками»): окно перечисляет файлы с ошибкой. Полный список есть в журнале. Версия с ошибками не завершена; следующая копия предложит её дополнить (см. «Дополнение прерванной копии»).