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Sigelith Courier — preuve de remise confirmée par le destinataire

Preuve de remise confirmée par la clé du destinataire et complétée par un horodatage public. À la porte, le destinataire confirme sur son propre téléphone — et non par un gribouillis sur l’écran d’un inconnu — et le moment est inscrit au journal public de Sigelith.

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Android 11 ou plus récent, avec NFC, Bluetooth LE et une caméra ; un verrouillage de l’écran pour la clé de livreur. Interface en 11 langues.

Sigelith Delivery
Sigelith Courier à la porte : la session sous forme de code QR, avec le NFC et le Bluetooth activés

Comment une remise est confirmée

  1. La boutique imprime un code Son module place un code signé sur le bon de livraison et un lien dans l’e-mail d’expédition. Le code ne contient ni nom ni adresse.
  2. Le livreur le scanne à la porte Sigelith Courier vérifie la signature de la boutique et ouvre une courte session, transmise au destinataire par NFC (téléphones rapprochés), Bluetooth ou code QR.
  3. Le destinataire confirme Sur son propre téléphone, avec le lien de la boutique et son empreinte digitale, son visage ou le verrouillage de l’écran. Le code du livreur est valable deux minutes ; quand il expire, le livreur en affiche simplement un nouveau.
  4. Les deux sont horodatés L’application du livreur contresigne, horodate la confirmation et son propre relevé dans le journal public — uniquement des empreintes, mises en attente hors ligne — et envoie les preuves à la boutique.

Avec un code de retrait

Les boutiques peuvent choisir un code de retrait au lieu de la signature du destinataire. La boutique envoie un code à l’acheteur par e-mail ; à la porte, le livreur le scanne sur l’écran du destinataire ou sur une impression, le saisit ou le prend en photo — ou le reçoit de l’application du destinataire par NFC ou Bluetooth. Sigelith Courier vérifie le code avec l’étiquette, signe l’enregistrement et l’horodate. Le destinataire n’a besoin ni d’application ni de clé d’accès — seulement de l’e-mail.

Captures d’écran

Aujourd’hui : les remises de ce matin, horodatées et transmises à la boutique
Une remise confirmée par le destinataire et contresignée par le livreur
Une étiquette avec code de retrait : le livreur scanne le code du destinataire, le saisit ou le prend en photo
Les archives : les relevés par jour et l’export d’une période
Paramètres : la carte de livreur, la fréquence de l’empreinte digitale, la position et le thème

Quand le destinataire ne confirme pas

Le livreur consigne tout de même ce qui s’est passé — honnêtement présenté comme sa propre déclaration, jamais comme la confirmation du destinataire.

Remis sans confirmation

Laissé à un voisin ou à une autre personne, ou remis à un destinataire qui n’a sous la main ni téléphone, ni lien, ni internet, ou qui ne veut pas confirmer sur un téléphone.

Non remis

Une tentative de livraison : personne n’est là, colis refusé ou mauvaise adresse.

Une photo seulement si le livreur le veut

Une photo, ou une signature sur l’écran du livreur, peut être ajoutée — toujours facultative, jamais obligatoire. Avant qu’un relevé soit signé et horodaté, le livreur dispose de quelques secondes pour l’annuler.

Ce que la preuve montre — et ce qu’elle ne montre pas

Elle montre

  • que la boutique a émis le code de ce colis ;
  • que la personne qui détenait le lien de la boutique a confirmé la remise — après le début de la session du livreur, par le canal indiqué dans la preuve (NFC, Bluetooth ou QR) ;
  • que la confirmation et le relevé du livreur existaient au plus tard au moment de leurs horodatages publics ;
  • avec un code de retrait : que le téléphone du livreur détenait, au plus tard au moment de l’horodatage, le code que la boutique n’avait envoyé qu’à l’acheteur ;
  • que la clé du livreur a contresigné la confirmation.

Elle ne montre pas

  • qui était la personne — seulement qu’elle disposait du lien et d’un téléphone ;
  • ce que contenait le colis ni dans quel état il était ;
  • où cela s’est passé — une position indiquée dans un relevé est une affirmation du livreur ;
  • avec un code de retrait : que le destinataire était à la porte — un code peut être photographié ou transmis ;
  • une livraison légale au sens de quelque loi que ce soit.

Pour les livreurs — Sigelith Courier

Pour les destinataires — rien à installer

Le destinataire n’installe rien : la page de confirmation, Sigelith Delivery, fonctionne dans le navigateur sur iPhone et Android.

Pour les boutiques et les transporteurs

Des modules pour boutiques sont en préparation, à commencer par WooCommerce. Un module imprime les codes, ajoute le lien dans l’e-mail d’expédition, reçoit et vérifie les preuves, et marque la commande « colis remis — confirmé par le destinataire ». Il fonctionne avec n’importe quel transporteur, car le code voyage avec le colis. Les transporteurs peuvent intégrer le protocole dans leurs propres applications.

Formats

Les formats sont ouverts. La spécification et une bibliothèque du protocole sous licence Apache 2.0 seront publiées pour les boutiques et les transporteurs.

Comment l’utiliser

Livreur

  1. Installez Sigelith Courier et touchez « Créer la clé » ; l’application demande votre empreinte digitale ou le verrouillage de l’écran.
  2. Dans Paramètres → Empreinte digitale, choisissez à quelle fréquence l’application la demande : à chaque colis, ou toutes les 5, 15, 30 ou 60 minutes.
  3. À la porte, touchez « Scanner un colis » et scannez le code sur le colis.
  4. Transmettez la session par NFC (rapprochez les téléphones), Bluetooth ou QR, puis attendez la réponse — un compte à rebours indique le temps restant.
  5. Avec un code de retrait, l’application demande plutôt le code : scannez le code QR du destinataire, saisissez les 12 caractères ou prenez-les en photo — ou laissez le destinataire rapprocher les téléphones.
  6. Quand la réponse arrive, l’application la vérifie, signe le relevé et l’horodate. C’est fait.
  7. Pas de confirmation ? Ouvrez « Sans confirmation », choisissez « Colis remis » ou « Colis non remis », sélectionnez le motif, ajoutez une photo si vous le souhaitez, puis enregistrez.
  8. Sans internet, les horodatages attendent dans la file d’attente ; dans l’onglet Archives, vous pouvez exporter une période dans un seul fichier.

Destinataire

  1. Ouvrez le lien de l’e-mail d’expédition de la boutique sur votre téléphone, dans le navigateur que vous utiliserez à la porte. Sur iPhone, ouvrez-le dans Safari, et non dans l’application de messagerie.
  2. À la porte, approchez votre téléphone de celui du livreur, ou scannez le code QR du livreur.
  3. Vérifiez qu’il s’agit bien de votre colis et confirmez avec votre empreinte digitale, votre visage ou le verrouillage de l’écran.
  4. Sur iPhone, montrez au livreur le code QR qui s’affiche ; sur Android, la réponse repart toute seule.
  5. Conservez le PDF ou le fichier de preuve si vous le souhaitez.
  6. Avec un code de retrait : quand le livreur arrive, montrez le code de l’e-mail de la boutique ou de l’application — ou rapprochez les téléphones dans l’application.
Essayer dans le navigateur : une boutique et un livreur de démonstration Le journal public

Configuration requise

Android 11 ou plus récent, avec NFC, Bluetooth LE et une caméra ; un verrouillage de l’écran pour la clé de livreur. Interface en 11 langues.

Confidentialité

Seules des preuves passent par Sigelith : ses serveurs reçoivent des empreintes de 32 octets à horodater — jamais de noms, d’adresses, de codes, de confirmations, de relevés ni de photos. Le lien de la boutique voyage dans la partie de l’adresse que les navigateurs n’envoient jamais à un serveur. La position du livreur est facultative et désactivée par défaut ; les photos et la position ne vont qu’à la boutique.

Sigelith Delivery — pour les destinataires.

Rapprochez votre téléphone de celui du livreur et confirmez avec votre empreinte digitale. La boutique reçoit une confirmation signée avec votre propre clé, et son empreinte est horodatée dans le journal public de Sigelith.

Google Play · bientôt À propos de Sigelith Delivery
Sigelith Delivery quand le livreur est à la porte : la boutique, la commande, le code du colis et la clé du livreur, vérifiés à l’aide du lien de la boutique

Sigelith Courier est gratuit. Sans compte, sans publicité.

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