لم تبدأ النسخة الاحتياطية المجدولة
ما الذي تتحقق منه بالترتيب
- هل يعمل البرنامج؟ يجب أن تكون أيقونته بجوار الساعة (انظر «نافذة البرنامج والأيقونة بجوار الساعة»). وإذا لم تكن موجودة، فشغّل البرنامج وفعّل التشغيل عند تسجيل الدخول (انظر «تشغيل البرنامج عند تسجيل الدخول»).
- هل النسخ المجدولة موقوفة مؤقتًا؟ تحقّق من قائمة الأيقونة بجوار الساعة: يجب ألا يكون «إيقاف النسخ المجدولة مؤقتًا» محددًا.
- هل للقالب جدولة؟ في صفحة «القوالب» حدّد القالب. يجب ألا تكون قيمة الحقل «الجدولة:» هي «يدويًا»، ويكتب البرنامج تحته متى سيبدأ النسخ (مثل «النسخ الاحتياطي التالي: …»).
- هل كان قرص النسخ الاحتياطي موصولًا؟ ينتظر النسخ اليومي القرص ويبدأ حالما يُوصَل. والنسخ «عند توصيل قرص الوجهة» يبدأ مرة واحدة على الأكثر كل 12 ساعة.
- هل وصل إشعار؟ إشعار بأن النسخ لم يبدأ لأن القالب مشفّر وكلمة المرور غير محفوظة: احفظ كلمة المرور (انظر «تشفير النسخة الاحتياطية»). «فشل النسخ الاحتياطي المجدول» أو «أُوقف النسخ الاحتياطي المجدول مؤقتًا»: يقول الإشعار ما حدث.
- هل كان الحاسوب مطفأً أو في وضع السكون، أو الحساب مسجّل الخروج؟ النسخ الذي فات موعده يبدأ مرة واحدة بعد تشغيل الحاسوب وتسجيل الدخول.
- هل غُيّرت الجدولة اليوم؟ يسري الوقت الجديد من الموعد التالي: ضبط 20:00 في الساعة 21:00 يعني أن أول نسخة ستكون غدًا.
ما يجدر معرفته أيضًا
- لكل موعد محاولة واحدة. وإذا لم تنجح، فالمحاولة التالية في الموعد التالي. ولكي لا تنتظر، شغّل النسخ يدويًا: «بدء النسخ الاحتياطي» في صفحة «القوالب» أو «إنشاء نسخة احتياطية الآن» في قائمة الأيقونة بجوار الساعة.
- إذا كانت عملية أخرى جارية لحظة الموعد، مثل الاستعادة، يبدأ النسخ المجدول بعد انتهائها.
- إذا لم ينجح قالب ذو جدولة في إنشاء نسخة احتياطية منذ 7 أيام، يذكّرك البرنامج بذلك بإشعار مرة في اليوم.
إذا حدثت مشكلة
- كل شيء يبدو سليمًا، والنسخ ما زال لا يبدأ: اطّلع على سجل الأحداث (انظر «أين تجد التفاصيل: سجل أحداث البرنامج») وتحقّق هل سجّل البرنامج لحظة الموعد بدء النسخ المجدول، وما الذي حدث بعد ذلك.