⁦I.⁩ うまくいかないとき

詳細の確認場所:プログラムのログ

目的

ウィンドウのメッセージは、何がうまくいかなかったかを伝えます。ログは、その理由を伝えます。スケジュールバックアップを含むすべての操作の経過を、エラーの正確な原因とともに記録します。

手順

  1. 左側のメニューで「ログ」をクリックします。「現在のセッションの記録」セクションに、プログラムの起動以降の操作の経過がリアルタイムで表示されます。
  2. 履歴全体は「ログファイルを開く」ボタンで開けます。ファイルは既定のテキストエディターで開きます。
  3. 「表示を消去」は表示を消去するだけで、ログファイルは残ります。

ログファイルのあるフォルダーは、設定からも開けます。「環境」セクションで「ログフォルダーを開く」をクリックします。

ログの内容

  • 各操作の開始と終了
  • スケジュールバックアップ:開始、結果、概要の注記、送信した通知
  • スキップしたファイルと、個々のファイルのエラー(原因付き)

各記録は日付と時刻で始まります。WARNING の付いた記録は警告、ERROR の付いた記録はエラーです。

次のステップ

  • ログにはファイルとフォルダーの名前とパスが含まれますが、パスワードは含まれません。誰かに送る前に内容を確認してください。
  • プログラムは現在のファイルと、それより古い 3 つのファイルを、それぞれ 2 MB まで保持します。最も古い記録は自動で消えます。

うまくいかないとき

  • 「ログファイルを開く」で何も開かない: Windows で .log ファイルに関連付けられたプログラムがありません。設定で「ログフォルダーを開く」をクリックし、cleanvault.log ファイルを右クリックして「プログラムから開く」、続いて「メモ帳」を選びます。