⁦I.⁩ Bir sorun olursa

Kontrol, değişmiş ya da bozuk dosyalar bildiriyor

Ne oldu

Yedek kontrolü, deneme geri yüklemesi, içerik denetimi ya da disk kontrolü; eksik olan ya da kayıtlı sağlama toplamlarından veya mühürden farklı olan dosyalar buldu. Bunun nedeni bozulmakta olan bir sürücü, yarıda kesilen bir yazma ya da kötü bir USB kablosu olabileceği gibi, örneğin kötü amaçlı bir yazılımın bilerek yaptığı bir değişiklik de olabilir.

Ne yapmalı

  1. Hiçbir şeyin üzerine yazmayın. Bozuk dosyaları özgün dosyaların yerine geri yüklemeyin.
  2. Sürücüyü çıkarıp yeniden taktıktan sonra yeniden kontrol edin, tercihen başka bir kabloyla ve başka bir USB bağlantı noktasına. Hatalar her kontrolde farklıysa ya da kayboluyorsa suçlu genellikle kablo, bağlantı noktası ya da sürücünün kasasıdır.
  3. Özgün dosyaların sağlam olup olmadığını kontrol edin. Hataları “Yedeği kontrol et” bildirdiyse ve bilgisayardaki dosyalar sağlamsa yedeklemeyi başlatın: program bozuk dosyaları özgün dosyalardan yeniden yazar. Değişiklik önizlemesinde bunlar yedekte bozuk dosyalar olarak görünür. Ardından yedeği yeniden kontrol edin. Hatalar geri gelirse ya da sürücü bozuluyorsa başka, sağlam bir sürücüde, yeni bir klasörde yeni bir yedek alın (bkz. “Sihirbaz olmadan yedek oluşturma”). Yeni yedek kontrol edilene kadar eski yedeği silmeyin.
  4. Özgün dosyalar artık yoksa dosyaları başka bir kaynaktan kurtarın: bir arşiv diskinden (bkz. “Diskten dosyaların geri yüklenmesi”), tesis dışı yedekten (bkz. “Tesis dışı yedekten geri yükleme”) ya da daha eski bir sürümden (bkz. “Yedekte dosya arama ve sürümlerine göz atma”). Daha eski bir sürüm ancak dosya sürümler arasında değiştiyse işe yarar: değişmeyen bir dosyayı tüm sürümler sürücüde paylaşır, bu yüzden her birinde bozuktur.
  5. Denetim sonucu “KURCALANMIŞ ya da bozuk” ise ya da aynı anda çok sayıda hata varsa bilgisayarı bir virüs tarayıcısıyla kontrol edin ve dosyaları “Son sağlam sürüm” düğmesinin gösterdiği sürümden geri yükleyin (bkz. “Yedekteki dosyaların değiştirilip değiştirilmediğinin kontrolü”).

Sürücünün durumu

Windows sürücüyü kontrol edebilir: Dosya Gezgini’nde sürücüye sağ tıklayın, “Özellikler” komutunu, “Araçlar” sekmesini ve “Denetle” düğmesini seçin. Sürücüde bozuk kesimler varsa ya da sürücü alışılmadık sesler çıkarıyorsa onu onarmaya çalışmayın; bunun yerine bir an önce başka bir sürücüye yeni bir yedek alın. Disklerin kendi kurtarma verileri vardır (bkz. “Diskin kontrolü”).

Bir sorun olursa